Anúncio de procedimento n.º 10760/2019
Data de publicação | 09 Outubro 2019 |
Section | Parte L - Contratos públicos |
Órgão | Instituto Nacional da Propriedade Industrial, I. P. |
MODELO DE ANÚNCIO DO CONCURSO LIMITADO POR PRÉVIA QUALIFICAÇÃO
1 - IDENTIFICAÇÃO E CONTACTOS DA ENTIDADE ADJUDICANTE
Designação da entidade adjudicante: Instituto Nacional da Propriedade Industrial, I. P.
NIPC: 600017583
Serviço/Órgão/Pessoa de contacto: Diretora Org. Gestão, Maria João Lampreia
Endereço: Campo das Cebolas
Código postal: 1149 035
Localidade: Lisboa
País: PORTUGAL
NUT III: PT170
Distrito: Lisboa
Concelho: Lisboa
Freguesia: Freguesia de Santa Maria Maior - Lisboa
Telefone: 218818100
Endereço da Entidade: https://inpi.justica.gov.pt/
Endereço Eletrónico: contratacao@inpi.pt
2 - OBJETO DO CONTRATO
Designação do contrato: aquisição de serviços de gestão de um centro de atendimento na área da Propriedade Industrial, prestado através
de um Contact Center
Descrição sucinta do objeto do contrato: Descrição sucinta do objeto do contrato: aquisição de serviços de gestão de um centro de atendimento na área da Propriedade Industrial,
prestado através de um Contact Center
Tipo de Contrato: Aquisição de Serviços
Preço base do procedimento: Sim
Valor do preço base do procedimento: 169539.52 EUR
Classificação CPV (Vocabulário Comum para os Contratos Públicos)
Objeto principal
Vocabulário principal: 79342300
3 - INDICAÇÕES ADICIONAIS
Referência interna: CLPQ/2019/01
O contrato envolve aquisição conjunta (com várias entidades)? Não
Contratação por lotes: Não
O contrato é adjudicado por uma central de compras: Não
O concurso destina-se à celebração de um acordo quadro: Não
É utilizado um leilão eletrónico: Não
4. ADMISSIBILIDADE DA APRESENTAÇÃO DE PROPOSTAS VARIANTES: Não
5 - LOCAL DA EXECUÇÃO DO CONTRATO
País: PORTUGAL
NUT III: PT170
Distrito: Lisboa
Concelho: Lisboa
Freguesia: Freguesia de Santa Maria Maior - Lisboa
6 - PRAZO DE EXECUÇÃO DO CONTRATO
Prazo: Meses
24 meses
O contrato é passível de renovação? Não
7 - DOCUMENTOS DE HABILITAÇÃO
nos termos do artº 81.º CCP
8 - CONDIÇÕES DE PARTICIPAÇÃO
8.1 - Habilitação para o exercício da atividade profissional
Sim
Tipo:
Certificações ISO 90001 e ISO 27001
Descrição:
Norma de Sistema de Gestão da Qualidade e Norma de Gestão de Segurança na Informação
8.2 - Informação sobre contratos reservados
O contrato está reservado a entidades e fornecedores cujo objetivo principal seja a integração social e profissional de pessoas com deficiência ou desfavorecidas?
Não
9 - ACESSO ÀS PEÇAS DO CONCURSO E APRESENTAÇÃO DAS CANDIDATURAS E DAS PROPOSTAS
9.1 - Consulta das peças do concurso
Designação do serviço da entidade adjudicante onde se encontram disponíveis as peças...
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